Política Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 28/10/2025

A INFINITY COMPENSADOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida Orlando Pissinatti, nº 63, na cidade de Mogi Mirim/SP, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 52.712.567/0001-94, zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site “infinitycompensados.com.br” e qualquer outro site, loja física, e demais canais de atendimento por ela operados.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados tem como objetivo dar transparência às operações de tratamento de dados feitas pela Infinity Compensados Ltda. Assim, nos comprometemos a tratá-los como confidenciais e a usá-los para os fins aqui descritos e autorizados por você.

AO ACESSAR A LOJA, O NOSSO WEBSITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR.

A Política de Privacidade e Proteção de Dados da Infinity Compensados fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco através de dos canais que disponibilizamos, tais como telefone, WhatsApp e e-mail.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados. O acesso a esses links fará com que você deixe o website e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

Definições;
Quais informações a Infinity Compensados coleta;
Como a Infinity Compensados usa as informações coletadas;
Como, quando e com quem a Infinity Compensados compartilha suas informações;
Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos;
Como a Infinity Compensados protege suas informações;
Atualizações dessa política de privacidade;
Legislação aplicável.

Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, especialmente em relação ao exercício dos seus direitos, entre em contato através do e-mail contato@infinitycompensados.com.br.

DEFINIÇÕES

Considera-se, para todos os fins, com base naquilo que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados:

Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Tratamento: qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados ou sobre conjuntos de dados, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a coleta, o registro, a organização, a estruturação, o armazenamento, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a avaliação, a classificação, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, a eliminação ou a destruição;
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGDP): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, que regula o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, protegendo os direitos fundamentais e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;
Titulares: pessoas naturais a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento.
Website: o sítio eletrônico administrado pela Infinity Compensados (https://www.com.br);
Usuário: toda pessoa natural ou jurídica que utilize os serviços do Website da Infinity Compensados;
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

DADOS E INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Dados e informações fornecidas diretamente por você

Ao realizar alguma operação relacionada ao fornecimento ou a compra de produtos da Infinity Compensados e/ou utilizar o nosso Website, nós poderemos coletar os seguintes dados e informações fornecidas diretamente por você:

Dados para elaboração de orçamento. Para solicitar uma proposta você nos fornece dados para a geração de orçamento individualizado, tais como nome, e-mail, cargo, celular/WhatsApp, empresa, cidade etc;
Compete a você nos fornecer dados corretos e atualizados. Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta destas nas informações prestadas por você.

Na hipótese de você nos fornecer dados sobre outra pessoa ou empresa, você declara ter competência e legitimidade para fazê-lo e nos garante que tais informações foram coletadas e tratadas em conformidade com as leis de proteção de dados, cabendo-lhe total e exclusiva responsabilidade perante terceiros e perante a Infinity Compensados pelo integral atendimento de toda legislação pertinente.

Dados e informações geradas quando você usa nosso Website.

Ao utilizar nosso Website, nós poderemos coletar os seguintes dados e informações geradas automaticamente:

Registros de acesso. Nós coletamos automaticamente registros de acesso ao Website, que incluem o endereço IP, com data e hora, do seu dispositivo utilizado para acessar o Website. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei Federal nº 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”), mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de ordem judicial.
Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Para maiores informações sobre o que são cookies, quais cookies utilizamos em nosso Website, que papel desempenham e como configurá-los, favor acessar a Política de Cookies do Website (disponível no link a seguir: https://infinitycompensados/politica-de-cookies/
Características do dispositivo. Como a maioria das aplicações, o Website coleta automaticamente dados sobre as características do seu dispositivo, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal de internet e bateria, tudo para que o Website possa funcionar corretamente.

COMO USAMOS SEUS DADOS E INFORMAÇÕES?

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver fornecendo ou adquirindo produtos, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

Elaborar orçamentos e contratos;
Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, suporte, notícias, atualizações, eventos, envio de boletins informativos e outros assuntos que você possa ter interesse;
Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do Website;
Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;
Cumprir obrigações legais;
Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Para personalizar sua experiência de uso;
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados.

Eventualmente, poderemos utilizar os dados e as informações para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. Eventual uso para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; e (h) de outros modos permitidos por lei.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.

Dados coletados

O público em geral poderá visitar o website ou realizar qualquer contato com a Infinity Compensados sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.

Ao estabelecer algum contato com a Infinity Compensados, nós podemos coletar:

Dados de contato.Nome, sobrenome, nome da empresa, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
Informações que você envia.Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral do website, nós poderemos coletar:

Dados de localização.Dados de geolocalização quando você acessa o website;

Preferências.Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de navegação.Informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados;
Dados anônimos ou agregados.Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e

Outras informações que podemos coletar.Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

DIREITOS DOS TITULARES

Como a Infinity Compensados e o nosso Website coleta dados e informações sobre você, nós garantimos o exercício dos seguintes direitos em relação aos seus próprios dados pessoais, estabelecidos pela LGPD:

Direito de acesso aos dados. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos, inexatos ou desatualizados. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece.
Direito de exclusão dos dados. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Infinity Compensados.
Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.
Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.
Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços a você.
Direito à revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.

Para exercer tais direitos, você deverá enviar uma solicitação ao e-mail: contato@infinitycompensados.com.br.

4.1. INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS E ANÁLISE DE SOLICITAÇÕES

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.

Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 05 (cinco) dias úteis. Ocasionalmente, pode levar tempo superior se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

SEGURANÇA DOS DADOS E INFORMAÇÕES

Todos os seus dados e informações são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes dados e informações estará de acordo com a presente política. A Infinity Compensados empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas, dos seus dados e das suas informações.

Todos os seus dados e informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pelo Website.

A Infinity Compensados considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. No entanto, a Infinity Compensados se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou por sua exclusiva culpa, como no caso em que você mesmo transfira seus dados a terceiro.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES

A Infinity Compensados pode compartilhar os dados e informações que coleta nos seguintes casos:

Para cumprir obrigações previstas nas legislações e regulamentações vigentes;
De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, cisão, incorporação e/ou aquisição;
Para propósitos administrativos, tais como pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
Com o marketing da Infinity Compensados para divulgação de novidades do negócio e/ou produtos, seja via e-mail e/ou notificação de push;
Para realização de auditorias internas e externas;
Se necessário, com parceiros comerciais, anunciantes, patrocinadores e provedores de serviços, localizados tanto no Brasil como no exterior, em países que proporcionam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
Se necessário, para outros fins específicos que serão previamente informados ao titular, com a coleta do consentimento.

O compartilhamento dos dados e das informações ocorrerá de forma anônima, sempre que for possível, visando preservar a sua privacidade. Por meio desta Política, você concorda e autoriza expressamente tais compartilhamentos.

Além disso, todos os dados e informações sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Infinity Compensados fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados e informações dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida ou fundida com outra. Por meio desta política, você concorda e autoriza expressamente essa possibilidade.

A Infinity Compensados se reserva no direito de fornecer seus dados e informações, incluindo interações suas, caso seja requisitada judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

EXCLUSÃO DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES

Todos os dados e informações coletados serão excluídos de nossos servidores quando você requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os produtos, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Infinity Compensados.

Para solicitar a exclusão dos dados, ou caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor entrar em contato conosco através do e-mail: contato@infinitycompensados.com.br ou dos canais oficiais de atendimento disponibilizados..

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Infinity Compensados se reserva no direito de alterar esta Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência, além da necessidade de estar sempre em conformidade com as leis de proteção de dados. É por isso que é muito importante que você acesse nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO COMPETENTE

Esta Política é regida e deve ser interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Mogi Mirim/SP, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.